【生活中心／綜合報導】桃園國際機場再受國際肯定。根據英國旅遊服務公司Airport Parking & Hotels（APH）最新評選，桃機以73.6%的正面員工體驗評論，榮登「全球最友善機場」榜首，擊敗英國康沃爾紐基機場（73.3%）、日本成田國際機場（73.1%），成為國際旅客眼中最具親和力的航空樞紐。
APH此次評選分析全球100個最繁忙機場以及英國23個最繁忙機場，依據超過7萬1000則提及員工的Google評論進行統計。分析鎖定52個與員工服務相關的正面關鍵字，如「友善、耐心、禮貌、專業」，評論期間為5月20日至8月底，以英語撰寫的評論為主要分析對象。
經過評選，桃園國際機場以73.6%的正面回饋拿下全球第1，至於第2名、第3名，分別為正面回饋73.3%的英國康沃爾紐基機場，73.1%正面回饋的日本成田國際機場。亞洲機場進榜前10名還有第8名的南韓濟州國際機場、第9名的杜拜國際機場。
桃園國際機場公司表示，此次榮耀歸功於3萬5000名機場服務大聯盟員工的共同努力。近年來，機場積極推動智慧化升級與跨單位協作，不僅提升硬體設施，也優化服務細節，例如安檢通關流程、行李提領效率，並在候機空間設置兒童遊戲區、健身房等設施，提供多元化候機體驗。
此外，桃園國際機場公司指出，年底前第三航廈北登機廊廳即將完工，將以嶄新空間與智慧化設施迎接全球旅客，持續朝向「最友善、最便利」的國際航空樞紐目標邁進。這項國際肯定不僅是對員工專業服務的肯定，也象徵桃機持續以旅客為中心、注重服務細節與旅客體驗的努力成果。
