【生活中心／綜合報導】主計總處今天（23日）公布去年（2024）電子商務統計，因為人工智慧（AI）商機大爆發，內需穩健成長，工業及服務業電子商務交易金額，首度突破8兆元大關，達8兆1097億元，創歷史新高，17.8%年增率也創下歷史次高。
主計總處「電子商務交易」是指：企業透過網路，利用特定交易平台、自行架設網站（網頁）或系統（含EDI, Electronic Data Interchange, 電子資料交換系統）進行有形的產品或無形的服務接單、交易；但不包括僅提供商品資訊查詢及利用電子郵件、社群網站傳遞訂單。
主計總處統計，去年在全球人工智慧、高效能運算等應用需求強勁、內需持續成長的帶動下，工業及服務業電子商務交易金額達8兆1097億元，年增1.2兆元，年增率達17.8%，增幅創下歷史次高，僅次於2021年疫情期間的30.8%。
主計總處指出，2021年Covid-19新冠疫情期間，大家減少實體接觸，激勵電商使用率，在此同時，全球苦於供應鏈斷鏈，台灣則不受影響，經濟成長率逆勢成長，優於許多國家，使得當年電子商務交易金額年成長率，飆到30.8%的新高水準。
前年、2023年製造業持續去化庫存，基期相對較低，當年電子商務交易金額為6.8兆元；去年，AI需求湧現，內需也持續成長，助攻電子商務交易金額直接飛越8兆元大關，再創新高。
主計總處觀察各大行業電子商務交易模式，製造業以B2B（Business-to-Business, 企業對企業）為主，占該業電子商務交易金額98.8%；服務業部門各大業多以B2C（Business-to-Consumer, 企業對消費者）為主，以住宿及餐飲業、金融及保險業、出版影音及資通訊業B2C交易金額來看，分別占各該業電子商務交易金額的96.4%、82.8%及80.4%。
主計總處指出，2018年以來，因行動裝置益趨普及，電商、外送平台、電子化交易持續發展，而後又有疫情催化宅經濟商機，和2018年相比，2024年B2C交易成長1.7倍，高於B2B的86.1%，各行業中以住宿及餐飲業B2C交易成長達3.7倍最多。
