【生活中心／綜合報導】勞動部長何佩珊19日針對勞動力發展署北分署公務員輕生案表示，「主因工作量過大缺乏協助，導火線是認為所負責的系統不可行，卻無處反映，產生無力感。」此案主管分署長「謝宜容的管理方式，雖然並非當事人離開（輕生）的直接原因，但須為此負起機關首長的行政責任，」即日起將調離北分署長一職，離開原機關、降調為非主管職。
位於行政院新莊聯合辦公大樓的北分署4日有人員陳屍辦公室，是勞發署公務人員輕生。隨後有網友在社群網站Threads發文，指這名公務員生前遭職場霸凌，也陸續有疑北分署員工出面爆料職場霸凌相關內容。勞動部昨天的調查說明，引發許多爭議。
工作量大長期早到晚退
勞動部11月8日由政務次長許傳盛籌組調查小組，勞動部調閱他的出勤資料發現，他從未報加班，卻長期「早到晚退」，且事發前的10月22日至11月1日，每天工時從早上5點多到晚上7、8點才下班，每天都超過12小時。許傳盛指出，該輕生員工「長期超時工作」，被賦予非常多的資訊任務。
當事人是勞發署派駐北分署人員，勞發署資訊室編制僅1個科（職員10名、約聘僱人員4名、約用人員9名），負責的資通系統超過100個，無力馳援北分署。北分署資訊小組僅當事人1名公務員，其餘5名承攬人員依規不能直接指揮監督或要求未約定的工作項目，無法有效分擔工作量，業務時程緊迫，加劇當事人工作壓力。
許傳盛指出，「壓垮他的最後一根稻草，是10月30 日，『智能就業服務系統』再次被分署退件。」他透露，有員工在訪談時指出，曾詢問該輕生員工「如果最後做不出來怎麼辦 ?」他曾回答「就以死謝作罪。」沒想到最後一語成讖，現場讓何佩珊、許傳盛同時掉下眼淚。他強調，「智能就業服務系統」難以達成，但沒 有任何人可以協助，雖然訪談無法證明謝宜容以丟公文、辱罵等霸凌手段對待該員工，導致其輕生，但龐大的工作壓力，是導致該員工輕生的主因。
主管長期辱罵、咆哮、貶低同仁
但經訪談顯示，「謝宜容長期在北分署有「辱罵、咆哮、貶低」等行為，導致2023年到2024年，多達6位公務員離開，謝宜容的確有嚴重的職場霸凌行為。」北分署員工陳述，謝宜容要求回應Line訊息，包含下班或假日時間，若未即時回應，隔天即遭責問，也造成同仁恐慌情緒。對此，謝宜容說明下班或假日發文除有緊急事故外，未要求即時回應；但謝宜容自承說話音量大、情緒管控不佳，將深自檢討。
何佩珊為此案鞠躬致歉說，此案公務員離開（輕生）主要原因是因為單獨從事資訊小組的工作量過於龐大，壓力太大、又缺乏足夠資源協助，導火線是因為認為所負責「智能就業服務系統」不可行，又沒地方反映，產生挫敗及無力感。
調查報告稱，「謝宜容對同仁工作上之要求，目的良善，乃為有效推行業務以及提升同仁之工作能力。惟其執行之方式過度嚴厲，口吻及聲量亦過重，忽略人文關懷，造成團體氛圍凝重。」
勞動部肯定這位公務員的勞苦奉獻，會授予勞動部勞動獎章，並向考試院爭取認定因公傷亡的公務人員撫卹補償。
管理方式讓一級主管都心生畏懼
勞動部表示，本案主管、謝宜容，管理方式、情緒控管確有不當，造成工作人員被施以職場霸凌的感受，也導致一級主管普遍心生畏懼不敢反映問題，下情無法上達，會依據公務人員考績法規定，送考績會議處。何佩珊並說，最重可以是停職，但她無此職權，須照流程進行，不是謝宜容背景硬的問題。
另外，勞動力發展署長蔡孟良，認為自己身為直屬長官，未能確保同仁生命安全，且疏於指揮監督之責，以致事件引發社會輿論，嚴重影響機關聲譽，造成士氣低落，有礙業務推動，願意概括承受、請求最嚴厲的處分，將送考績會議處。
何佩珊表示，擇定北分署所有資訊標案必須暫時停止，重新評估研議合理性並檢討相關人力合理性，而且會就政府機關人力配置與業務壓力問題，請行政院進行相關思考，並提供協助。直接督導資訊小組的2名主管也將送考績會議處，另外考量北分署工作人員可能產生的心理創傷壓力，已啟動專案心理諮商計畫，包含線上諮商。
何佩珊說，這名公務員選擇離開「是我們疏忽」及勞動部巨大損失。
藍營立委質疑謝宜容追查吹哨者。許傳盛指出，事情發生後，謝宜容請同仁到會議室，一開始謝宜容也是很難過，哭得很傷心，其他同仁本以為謝宜容要安慰大家，後來卻情緒失控，愈講愈大聲，講到通靈的事情，現場同仁覺得錯愕，怎麼還在講這個有的沒的。
案發後主管下令：不准講是職場霸凌
許傳盛說，謝宜容個人情緒控管有非常大的狀況，她指著同仁講說「我絕對不准同仁再講說這是職場霸凌」，然後說「你們誰誰誰….」，由於當時有民代質詢，事件發生不久，立法院也要求同仁去說明，同仁對她已不信賴，所以她再這樣子，就覺得她是去找誰洩密。
許傳盛重申，謝宜容情緒失控、講話大聲，但是沒有要去查洩密者；她跟同仁幾乎所有信賴關係都破裂了，也因為這樣子，訪談後，建議部長做適度處理，因為在這樣情況下，她不可能再去領導這樣子的單位。
許傳盛說明，為釐清此案疑義，總計訪談關係人15名，回收205份不具名問卷，另外，全體訪談委員分別在12日到16日召開6場討論會議。
律師邱顯智在FB公開評論表示，「有沒有被長官霸凌，導致走上絕路，這是一條人命，不是所屬的行政機關自己組一個調查小組，說沒有直接相關就算了。」
即便是機關自己的行政調查，國防部都還讓亡者的家屬及家屬所委任的律師可以參與其中，「勞動部自己關起門來調查，也沒人知道到底調查了甚麼，整個報告分署長惡行劣跡斑斑，結論卻是分署長的行為跟公務員死亡的結果沒有直接相關，到底是要取信於誰?」
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