【生活中心/綜合報導】今年春節假期長達9天,臨時需要看病,不用碰運氣,「健保快易通」APP新增「春節院所服務查詢」,衛生福利部長石崇良今天(29日)示範操作,只要打開APP,點開兩串鞭炮圖示,輸入查詢條件,全台春節假期開診資訊快速掌握。
國內去(2025)年初出現前所未見的急診壅塞,民眾、醫護怨聲連連。衛福部今天赴立法院報告春節急診醫療人力調度及假日急重症分級醫療執行,多名立委關心民眾是否能即時查詢過年開診的醫療院所。
衛福部統計,歷年春節連假期間,急診就醫人次為平常就醫人次的1.5至1.7倍,去年情形尤為明顯,出現急診壅塞的情況。健保署今年因此推出「健保春節加成獎勵方案」,投入16億元提供醫療院所診察費、護理費、藥事服務費等加成獎勵,鼓勵開診,紓解急診壓力。
但關鍵在於民眾要如何知道哪裡有開診?石崇良表示,健保快易通APP升級查詢功能,首度開設「春節院所服務查詢」專區,民眾只要點選所在縣市區域、想就診時間,就能看得到離家最近、有開診的醫療院所資訊。
新版專區特別選用節慶感十足的鞭炮圖示,石崇良還當場示範如何使用,只要點進去,選擇春節院所服務時段查詢,並點選縣市、日期等,勾選「早、午、晚」時段後送出查詢,即可快速掌握醫療院所春節期間看診資訊。
石崇良表示,去年經驗,以除夕、初一至初三的開診率最低,但在獎勵措施下,今年醫院開診率超過7成以上,診所也在提高,從過去的僅2%至4%,有地方已超過1成,預期今年過年期間的醫療服務量能會比去年提高;另外,醫院部分也加強整備,彈性開床,預留一些床數的調度。
衛生福利部中央健康保險署長陳亮妤補充,查詢專區已在1月28日上線,每30分鐘更新1次,目前衛福部正在積極與22個縣市、醫師公會合作,「獎金發下去後,原本想休息的診所也改變心意了」。目前全台開診意願持續增加,特別是台南已有800多家診所報備開診,預計下週公布開診率。


