【生活中心／綜合報導】外送平台業者Uber Eats預計7月底再次調降外送員報酬，勞動部發函Uber Eats指出，資方片面調整，恐致外送員收入減少及增加道安風險，應即停止實施報酬調整方案。Uber Eats回應，調整目的絕非調降，是將部分趟次獎勵轉為基本費用，Uber Eats將積極與主管機關溝通。
Uber Eats預計在7月底再次調降外送員報酬，為此，勞動部發函Uber Eats，要求應即停止實施外送員報酬調整方案，並配合政府訂定外送運價及外送報酬有關政策，朝按里程計費方向，較符合透明化及可預測原則。
三大公會團體與立委 呼籲政府介入協商
Uber Eats預計在7月底再次調降外送員報酬，民進黨立委林月琴日前與3大全國總工會、外送工會舉行記者會，呼籲Uber Eats立即停止片面調整計酬方案、交通部及勞動部應督促Uber Eats與工會協商，要求政府完成法制規範作業。
為此，勞動部近日發函Uber Eats，要求立即停止實施外送員報酬調整方案，配合政府訂定外送運價及外送報酬政策，朝按里程計費方向，較符合透明化及可預測原則。
勞動部：調降報酬恐增道安風險 應與工會協商
勞動部勞動關係司司長王厚偉今天說，Uber Eats日前宣布要調降外送員疊單報酬，就是將第二單降低到0元，雖然第一單有提高5元，但對外送員來說，差距還是很大，平均每次每人會少19元。
王厚偉說，勞動部認為，外送員擔心收入減少，就會不得已多接單、多跑，這可能增加道安風險，也造成外送員工作風險，這做法其實不恰當、也沒有必要。
王厚偉指出，Uber Eats這次薪資變動，沒有跟工會協商或聽取工會聲音，Uber Eats應該跟合作夥伴有好的互動，因此工會希望可以停止此次變動，交通部態度也跟勞動部一致。
王厚偉表示，勞動部跟交通部正研議透過行政指引，將外送員、消費者及店家相關的權利義務納入規範，包括食品衛生、交通安全等；交通部也正規範消費者與店家的運價透明化，待未來運價公布，會思考如何連結外送員報酬與運價。
Uber Eats聲明：非調降 讓外送更有效率
Uber Eats聲明，該公司重視與每名外送人員的長期合作，日前主動通知外送人員，即將調整行程費用，調整目的絕非調降，是將部分趟次獎勵轉為基本費用，以回應長久以來外送人員的期待。此一更新也將能讓外送報酬更即時反映地點、時間、距離與訂單複雜度等實際情況，外送體驗更有效率。
Uber Eats表示，了解各界關心行程費用變化，也有不同解讀，完全理解與尊重，Uber Eats一直積極與主管機關溝通，也會持續傾聽每名外送人員的聲音，不斷優化平台運作與合作體驗，同時維持外送人員的工作彈性與自由。
