【生活中心／新竹報導】為接軌衛福部「長照3.0」升級計畫，新竹市政府4月30日發布「出院不慌張、長照一路幫」醫療銜接長照政策，攜手新竹台大、新竹馬偕、國軍新竹、新竹國泰及南門綜合醫院，合作導入「入院即申請、專業速評估、出院即連結」模式，讓市民在住院期間即完成長照評估與服務銜接。
住院期間即獲得長照服務支援
市長高虹安表示，現今許多家庭在面對長輩出院時，常因不清楚資源或流程繁瑣而倍感壓力，「長照3.0」核心價值為更精準、更即時，讓家屬在病患返家首日，即獲得長照服務支援，實質減輕照顧支出與身心負擔。
建立社區支持網絡：試辦「互助喘息」
高虹安說，除了強化醫療銜接外，同時推動「互助喘息試辦計畫」，導入時間銀行概念，建立「值班1天、換取2天喘息」互助機制，透過社區支持網絡，讓家庭照顧者能獲得實質休息與支持，讓照顧者不再孤軍奮戰。未來將持續全面推動長照3.0政策，讓每一位需要幫助的市民，都能獲得即時且完善照顧。
醫療銜接長照服務
衛生局長陳厚全表示，長照3.0的推動，與新竹市5家醫院緊密合作，由醫院出院準備服務個案管理師，於住院期間主動協助病患與家屬，進行照護需求評估及出院照顧模式，並完成長照等級認定，及服務媒合如居家服務、交通接送、輔具申請及專業復能等，以確保病患返家後即能銜接照顧資源。
衛生局說，居住在新竹市的85歲吳奶奶，因腦中風入住醫院，家屬原對返家照顧感到無所適從，透過醫院出院準備服務團隊提前介入，不僅完成長照評估，也協助申請居家照顧床、輪椅及便盆椅等輔具，並安排交通接送與復能服務。出院當日即順利返家並銜接照護資源，讓家屬大幅減輕負擔。家人表示，原本擔心出院後會一團亂，所幸在醫院就準備，讓家屬能安心陪伴奶奶復原。
長期照顧管理中心提醒，長輩健康是家庭幸福的基石，如家中長者住院且預期返家後有照顧需求，建議善用醫院出院準備服務，提前完成長照評估，確保照顧無縫接軌。
【申請】醫療銜接長照服務
凡實際居住新竹市且符合資格者，包括65歲以上失能長者、55歲以上原住民、失智症患者（不限年齡）、身心障礙者及健保急性後期整合照顧計畫對象，皆可透過1966長照專線或至新竹市長照服務網站（https://ltc.hccg.gov.tw/）提出申請
