【詐騙】監理服務網電子郵件通知罰單未繳？線上繳納？大量散播！當心信用卡遭盜刷

編按：《客新聞》與《MyGoPen》合作反詐騙，將提供「事實查核」、「詐騙破解」等相關新聞訊息，本篇文章由《MyGoPen》提供，若疑似遭到詐騙，仍有疑問可撥打「165」反詐騙專線。

你可以先知道：

（1）交通部自 2025 年 8 月 12 日起，已全面停用電子郵件通知民眾交通違規未繳納等資訊，避免民眾誤觸釣魚郵件，造成錢財損失。

（2）無論是電子郵件還是簡訊通知，民眾收到與金錢或個資相關的內容，皆應謹慎檢查網址是否正確，也可直接諮詢警方或監理站。

（3）民眾可透過「監理服務 APP」、監理服務網、超商繳費機及撥打 0800-231-035 免付費專線，確認是否有交通罰單未繳。

（4）近一週 MyGoPen 收到民眾大量回報，務必特別留意這樣的詐騙手法！

網傳「監理站通知違規罰單未結案」的圖片及訊息，近期有不少民眾紛紛在社群平台發文，表示收到來自「交通部公路局」或「監理服務網」等單位寄發的電子郵件，聲稱是有交通違規罰單未繳納。當心！這是詐騙集團設的陷阱，交通部已於 2025 年 8 月 12 日發布新聞稿，表示即日起全面停用電子郵件通知民眾交通違規未繳納等資訊，如果沒有發現這是詐騙郵件，誤填個人信用卡資料，詐騙集團就會擁有你的「完整線上刷卡資訊」，並以此盜取財物。MyGoPen 提醒，要確認是否有交通罰單未繳，可以下載官方「監理服務 APP」、登入監理服務網或是到超商繳費機查詢；也可以撥打 0800-231-035 免付費專線，或洽各地方監理站詢問，謹慎辨別詐騙監理網站，避免上當受騙，造成錢財損失。

監理站寄來交通違規未結案電子郵件？

寄件內容版本：

監理服務站任務單：交通違規未結案之 24 小時內結辦與狀態回寫

主要會收到像這樣的電子郵件 Email：

查證解釋：

假監理服務網釣魚連結的電子郵件

MyGoPen 以「監理服務、信件」等關鍵字進行搜索，發現自 2025 年 8 月底以來，社群平台用戶陸續發布貼文，表示自己收到監理網站寄來的電子郵件，通知名下有交通違規仍未結案，要求民眾點選信件中附上的「監理服務網」連結，盡速辦理，否則將被扣點並每日加計滯納金。

當心！民眾收到來自「監理服務網」、「中華民國交通部公路局－監理服務」、「交通部公路總局監理站」等各式各樣單位寄來的信件，其實都是詐騙集團的陷阱，真正的監理服務網網址為「https://www.mvdis.gov.tw/」，如果是政府部門寄出的信件，結尾會是「.gov.tw」，但下方圖片會發現，詐騙集團寄來的信件，寄件人的電子郵件皆為「telenet.be」結尾，明顯不是政府寄出的通知信。

交通部公路局於 2025 年 8 月 12 日即發布過新聞稿，表示由於詐騙集團頻繁冒用「監理服務網」、「監理機關」或「公路局」等名義，透過電子郵件傳送偽造違規通知，並引導民眾點擊假網址，因此自即日起已全面停止使用電子郵件通知民眾交通違規未繳罰鍰等相關資訊，降低民眾誤觸釣魚郵件的風險及避免受騙上當。

中壢監理站也於 9 月 2 日在 Facebook 粉專發文，提醒民眾應謹慎求證，可以下載「監理服務 APP」或上「監理服務網」查詢；或是到「四大超商多媒體事務機」輸入身分證字號及生日，即可查詢也無罰單資訊；也可以撥打公路局用路人服務中心（0800-231-035），或洽各地區監理所站、六都之交通事件裁決機關進行查證。

實測假監理網站詐騙手法

詐騙郵件中號稱是「監理服務網」的連結，網址顯示為「https://servicete.mvdis-ctw.shop/」，但真正監理服務網的「交通違規（含強制險）查詢及繳納」，網址應為「https://www.mvdis.gov.tw/m3-emv-vil/vil/penaltyQueryPay#gsc.tab=0」。

仔細比對，會發現詐騙網頁雖然外觀做的很逼真，但網頁上所有的選項，無論是切換語言的「English」，還是「會員登入／加入會員」等都不能點擊，只能填寫身分證字號與車牌。而從真的監理服務網也能看到，民眾只需填寫身分證字號、出生年月日、驗證碼即可查詢，並不需要輸入車牌。

實際測試詐騙網頁，身份證字號欄位可以填寫 10 個半形字，車牌號可以填寫 7 個，記者發現，在步驟一中輸入「Q000000000」及「000-000」等虛構資料，同樣可以進到下一頁；步驟二則會顯示假的違規事項，煞有其事的列出繳納截止日期，目的都是讓民眾信以為真；如果點擊「線上繳費」就會進入步驟三，此時詐騙網站會要你輸入「持卡人名字」、「信用卡卡號」、「有效日期」、「安全碼 CVC/CVV」等，如果真的填寫信用卡資料，等於是把「完整的線上刷卡資訊」發送給詐騙集團，接下來詐騙集團就可以盜刷你的信用卡。

如何封鎖 telenet.be 寄來的電子郵件？

在 Gmail 介面右上角點選「設定」圖示後，選擇「篩選器和封鎖的地址」頁面，點選「建立新篩選器」，在寄件人的地方打上「@telenet.be」後，選擇「建立篩選器」，系統會詢問「當郵件完全符合搜尋條件時」的動作，選擇「刪除它」，如此一來，以後再遇到 @telenet.be 結尾的信件，Gmail 就會自動刪除。

結論

總結來說，現今交通違規已不會透過電子郵件通知，所以只要收到聲稱是交通部門寄來的違規案件通知信，一律都是詐騙；提醒民眾，若還是不太確定，也可以撥打 165 反詐騙專線，千萬不要在不明網站直接輸入個資，以免上當受騙。