【客庄中心／綜合報導】新竹市政府今天（14日）舉辦「新竹通」APP上線試營運記者會。新竹市政府表示，「新竹通」APP整合市政資源，涵蓋繳費、線上申辦、交通資訊、市政互動、衛生福利及圖書借閱等功能，讓市民享有便捷數位生活體驗。
新竹市政府表示，「新竹通」APP歷經2年多的規劃與開發，今日正式啟動試營運，象徵市府在數位治理上的突破。市民無需下載多個應用程式，只需安裝「新竹通」APP，即可查詢公車與停車資訊、進行市政陳情、線上申辦、繳納停車費、借閱圖書等多項服務，實現「一機在手，市政暢行」的願景。
新竹市政府表示，上線試營運後才是挑戰的開始，未來會多方蒐集市民的意見與回饋，持續增修服務功能，讓「新竹通」APP可以不斷精進，滿足各項服務需求，打造數位化、智慧化、更幸福宜居的城市。
此外，新竹市政府指出，近來已陸續推出「車載式六合一智慧執法」、「AI巡防系統」、「智慧停車應用」、「AI智慧環保回收站」、「幸福宜居網」等創新計畫，涵蓋交通、環保、數據決策與市民參與等面向，盼讓市政服務真正走入市民生活。
新竹市政府行政處表示，「新竹通」APP在設計初期即導入UI/UX使用者介面與體驗設計，提升使用者理解與操作流暢度。系統亦結合用戶研究與數據分析，確保功能貼近市民實際需求。在資訊安全方面，「新竹通」平台導入ISMS資訊安全管理制度、權限分級、裝置綁定及多因子驗證等機制，並通過ISO 27001資安驗證及MAS App資安標章最高L3等級，保障市民資料安全。
新竹市政府補充，試營運期間也提供各項優惠，包括新竹市立動物園免費入園、智慧停車柱停車9折優惠、南寮溫水游泳池全票8折優惠、國際風箏節活動贈送限量小風箏及公管中心贈送限量苗木等，活動詳情及更多好康可至新竹通官網查詢。
