【生活中心／綜合報導】隨著國人海外旅遊熱潮持續升溫，旅行不便險投保件數屢創新高。金管會表示，產險公會為落實保險損害填補精神，將建置「旅行不便險通報平台」，今年4月1日起實施：民眾投保「定額給付型」海外旅行不便險，每人限購2張，同一家保險公司僅限投保1張，保額上限包括單程班機延誤險上限、行李延誤上限、行李損失上限各為6千元等。
民眾出國旅遊時可投保旅行不便保險，保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等突發狀況相關風險。旅行不便險又分成「定額給付型」與「實支實付型」，前者為銷售大宗，只要條件成立就會賠付固定金額，後者依投保保額上限，憑相關證明報銷費用。
金管會今天公布「旅行綜合保險」及「旅行不便保險」統計：2023年度保費收入12.2億元、投保件數307萬件；2024年保費收入為21.2億元、投保件數479萬件；2025年前11月保費收入28億元、投保件數544萬件，已超車去年前11月。
金管會保險局副局長蔡火炎表示，產險公會考量應有控管機制，規劃4月1日建置完成「旅行不便險通報平台」。保險公司在受理核保作業時，可即時了解客戶投保狀態，機場櫃檯銷售也會納入通報。
除了張數限制外，對理賠額度也訂定統一標準。班機延誤的單程理賠上限為6千元，若契約包含累進給付，最高以1萬2千元為限（例如延誤4小時賠6千元，部分公司可能延誤8小時再賠6千元）。此外，行李延誤與損失的賠付上限都調整為6千元，旅行文件損失則以3千元為上限。
針對外界質疑班機延誤多屬不可控因素，為何仍需設限；保險局解釋，定額給付型商品雖不需單據報銷，但其本質應與保戶可能產生的實際損失相稱，避免過度投保。
金管會強調，透過建立通報平台、推行保額限制，將有助維持市場秩序、提升理賠處理效率。民眾未來規劃海外行程時，應多加留意投保件數限制，根據自身需求選擇合適的保障方案，以確保旅程安心無虞。
