【客庄中心／綜合報導】台鐵苗栗至竹南站間今（18）日凌晨發生工程事故，一輛怪手在施工期間翻覆侵入軌道，導致列車運行受阻，共6班列車停駛、30班次延誤，不少通勤族和學生受影響。台鐵公司歷經約10小時處理，已於下午2時40分完成搶修作業，恢復雙線正常行駛。
台鐵公司表示，事故發生於今天凌晨4時23分，地點位於竹南站與苗栗站間K129+700處。工務單位進行施工時，一輛怪手不慎翻覆至軌道範圍內，影響西正線通行，造成列車運行受到衝擊。
為因應事故，台鐵於上午6時成立一級應變小組，協調相關單位投入搶修作業。經電力及機務等單位持續處理後，已於下午2時40分完成西正線搶通，恢復雙線正常行車。
台鐵指出，受事故影響而達晚點退費標準的旅客，可自乘車日起1年內，持車票至各車站售票窗口辦理退費，免收退票手續費；使用信用卡購票者，可持原信用卡及車票正本至車站辦理退費至信用卡帳戶。
此外，因事故影響而中止行程的旅客，也可自事故發生日起1年內，憑票申請退還票價，同樣免收退票手續費。
台鐵提醒旅客，出門前可透過台鐵官網查詢最新列車運行資訊，或撥打24小時旅客服務電話（02）2191-0096、0800-765-888（免付費電話，行動電話無法撥打），掌握列車即時動態。
