【生活中心/綜合報導】聯合信用卡處理中心分析,在近一年(2023年7月至2024年6月)女性的刷卡總金額占整體 54.35%,大於男性的占比 45.65%;在總筆數方面,女性占 53.09%,男性占 46.91%,女性族群的刷卡金額和筆數皆高於男性,展現出強大的消費力,進一步統計男、女性刷卡消費總卡數,女性占比為 55.66%,也較男性 44.34%高,女性更習慣使用信用卡消費,是市場中最重要的刷卡主力軍。

男性對信用卡忠誠度較高

如果從平均單筆刷卡金額來看,女性為1,509 元,男性是 1,431 元,同樣也是女性高於男性;在金額中位數上也有相同趨勢,女性每筆刷卡花費更多。但男性的平均每卡年消費金額67,362 元,卻高於女性的 62,425 元,每卡每年多出 5千元。再從平均每卡年刷卡筆數來看,男性平均每卡年刷卡筆數為 47 筆,高於女性的 41 筆。整體看來,男性平均每卡刷卡筆數較高,且每張卡的刷卡力道也更強,顯示出男性傾向於集中使用少數幾張卡,對於卡片的忠誠度較高,且每卡的年平均消費金額和筆數,高於女性。

全台僅新竹縣市男性刷卡金額高於女性

以居住在各地區的男、女性持卡人刷卡金額占比來看,男性金額占比最高的前三名,依序是新竹市、新竹縣和金門縣,其中新竹市和新竹縣是全國男性刷卡金額大於女性的唯二區域。女性金額占比最高的前三名地區依序是台東縣、屏東縣和澎湖縣,其中,台東縣女性持卡人消費金額占比高達 60.34%。整體看來,男性僅居住在高科技產業聚集的新竹縣、市的刷卡金額占比明顯較高,而在其他地區女性刷卡實力則高於男性

以持卡人帳單地區來看,居住在六都地區的男性持卡人,其刷卡金額占整體男性將近八成,而非六都地區約僅占 20%;女性持卡人也有相同趨勢。而居住在六都的男、女性持卡人其刷卡金額貢獻排名相同,最高都是新北市、約占 20%,其後依續為台北市、台中市、高雄市、桃園市和台南市。在非六都地區,男性刷卡金額占比高為新竹縣、 3.52%,而女性的最高則是在彰化縣、占 3.25%。男、女性的刷卡金額占比在地區分布上相近,且都集中在都會區,但男性在新竹縣、新竹市有更高的占比。

女性多刷卡在百貨、男性刷卡繳稅多

以近一年資料來看,我國男性與女性前五大刷卡消費行業別相同,僅在順序上所有不同:前五名消費行業包含綜合商品零售業、保險業、百貨業、公共行政和餐飲業。但是男、女性在綜合商品零售業及百貨業的消費金額差距大:女性消費金額較男性高出近千億元;但在公共行政上,男性則超出女性逾 600 億元,顯示出男女消費大不同。

近一步以前五名消費行業的男、女性消費金額占比來看,女性在百貨業的占比最高達 63.63%,綜合商品零售業次之,女性在百貨業和綜合商品零售業的刷卡金額占比都超過六成,男性則不到4成,顯示女性在購物消費市場的主導性。另外,在公共行政方面,男性占 59.97%,高於女性的 40.03%,男性持卡人在繳稅及其他稅務上的規劃及負擔。

刷卡筆數男性以汽車為多、女性以美髮美容居冠

將近一年在各行業的信用卡消費資料,依男、女消費筆數占比進行排序,男性消費占比最高的前三名是汽車維修及美容業、加油業和運輸輔助業,這些行業男性消費筆數的占比皆超過 60%,這些行業皆是與交通相關,可能是男性更重視車輛的保養與使用需求。而女性占比最高的行業是美髮及美容美體業,占比高達 75.68%,服飾業、醫藥用品及化妝品業居二、三,占比也都達70%,顯示女性愛打扮重保養的生活方式及美麗經濟的潛力。

男、女性的消費習慣也隨著社會型態及生活方式而逐漸改變,分析近五年男、女兩性,在美髮及美容美體業的消費筆數占比,男性從2020年的17.12%,逐步成長至2024年的 24.44%,反映出現代男性對於美髮美容相關的需求也不斷提高;另方面,女性在汽機車零件行業的消費也緩步增加,2020年的占比為 36.09%,到 2024年為 39.42%,增加約3%。儘管增長幅度不大,但男女性的消費選擇已顯露出新趨勢,未來仍可期待更多潛在的轉變。

女性旅遊消費逾千億元、男性平均單筆破萬元

從近一年旅遊業來看,女性在旅遊業的總消費金額、總筆數都高於男性,女性的總消費金額為1,011億元,高於男性的803億元;女性的總消費筆數為1,163萬筆也高於男性的744萬筆。但若以平均單筆金額來看,則是男性高於女性,男性為1萬793元,女性為8,691元,男性的總金額、總筆數雖然低於女性,但平均單筆金額高於女性2千多元。再以金額中位數來看,男性為1,022元,也高於女性的720元。女性在旅遊業的高消費金額和筆數,反映出女性更傾向於旅行中有較頻繁的小額支出;男性雖然總金額和總筆數不及女性,但高於女性的平均單筆金額,反映出男性在旅行中更加偏向於一次性的大額消費。

支付偏好解密:女性行動支付使用筆數高於男性

另外,行動支付越來越受到消費者青睞,在 2023年7月至2024年6月,行動支付的使用筆數占整體刷卡總筆數已超過3成;消費者的支付選擇也呈現出鮮明的性別差異。行動支付包含 LINE Pay、街口支付、全支付、Apple Pay、Google Pay 等,以兩性於近一年間使用行動支付的筆數占比來看,男性占 47.47%,女性占 52.53%,整體看來,女性在使用行動支付的接受程度高於男性。

至於行動支付的年齡層分布,整體來看,行動支付消費筆數集中在 50 歲以下,尤其30歲到40歲的筆數,占比居各年齡層最高,顯示青壯年族群於行動支付相當活躍。另外男女性50歲以上筆數占比都在15%以下,顯示出「年齡越高對於行動支付的接受度越低。」值得注意的是,在50歲到60歲中,女性的行動支付消費筆數占比於兩性中占 56.90%,而在消費金額占比更達 62.60%,顯示中高齡族群行動支付的使用上雖相對於年輕族群較低,但在50-60歲女性行動支付的筆數和金額上都有較高的占比,顯示此年齡層的女性在使用行動支付上有更高的意願和潛力。