【生活中心／綜合報導】搭火車打翻飲料、湯汁不用再四處找人！台鐵今天宣布即日起在EMU3000型新自強號列車推出「車廂清潔通報服務」，旅客用手機掃描車廂內張貼的QR Code，填寫表單並送出，隨車人員收到通報後，將儘速前往車廂清潔。
QR Code貼紙已設置於EMU3000型列車各節車廂前、後入口處、男廁、女廁、多功能廁所及哺乳室等位置，方便旅客隨時掃描使用。
台鐵表示，透過數位科技與即時服務機制，將有效提升列車清潔效率與旅客服務品質，並提供更加安全、潔淨、舒適的乘車環境，持續朝向智慧化、精緻化的公共運輸服務。邀請搭乘EMU3000型列車的旅客體驗全新的「車廂清潔通報服務」，共同享受更乾淨、更安心的鐵道旅程。
