【誤導】影片：全支付驚爆39人慘遭盜刷340萬？別綁銀行帳戶？實為釣魚網站詐騙與誇大描述

MyGoPen事實查證網站／ 2026年10月03日

編按：《客新聞》與《MyGoPen》合作反詐騙，將提供「事實查核」、「詐騙破解」等相關新聞訊息，本篇文章由《MyGoPen》提供，若疑似遭到詐騙，仍有疑問可撥打「165」反詐騙專線。

你可以先知道：

（1）事件發生於 2025 年 11 月，實為詐騙集團利用假的全支付釣魚網站騙取個資與驗證碼，藉此盜刷。

（2）銀行轉帳比信用卡「危險百倍」為誇大描述，重點是切勿點擊不明連結或提供驗證碼給他人。

網傳「全支付爆盜刷事件」的影片及訊息，內容聲稱全支付發生盜刷事件，共有 39 人受害，損失金額約 340 萬元，顯示銀行帳戶轉帳比信用卡危險百倍。經查證，傳言實為 2025 年 11 月發生的盜刷事件，該次事故並非全支付發生個資外洩，而是詐騙集團偽冒全支付官網，受害者進入釣魚網站輸入個資與提供驗證碼（OTP）後，隨即遭到盜刷。一般來說，消費者使用信用卡、簽帳卡（銀行轉帳）還是現金屬於個人自由，影片為誇大描述，重點是不要隨意點擊不明連結，或是將驗證碼提供給他人，才能杜絕詐騙。

網傳影片：全支付爆發盜刷事件？39 人受害？

原始謠傳版本：

全支付驚爆39人慘遭盜刷340萬！為什麼綁定「銀行帳戶」比信用卡危險百倍？30秒教你改設定自保 #全支付 #盜刷 #銀行帳戶#信用卡 #資安危機#帳戶被盜 #詐騙警訊#shorts

並在社群平台流傳這樣的影片：

查證解釋：

網傳訊息原始出處為何？

MyGoPen 檢視網傳訊息所附連結，可以找到 YouTube 頻道「寶島地誌」於 2026 年 9 月 27 日發布的短片，經檢視後，確認即為網傳影片原始出處。

「寶島地誌」屬於內容農場頻道，自 2026 年 5 月 6 日創立以來，發布過 88 部影片，多數為短影音，主題大都圍繞台灣社會民生議題，所有影片皆使用來源不明的畫面，並且搭配 AI 旁白配音，加上聳動標題，吸引民眾點閱，賺取流量，並非優良的資訊獲取管道。

以「全聯盜刷 340 萬」等關鍵字進行搜索，可以找到經濟日報於 2025 年 12 月 3 日的報導，內容提到全支付於 11 月初發生釣魚盜刷事件，共有 39 名用戶受害，損失金額約 340 萬元，報導內容與傳言大致相同。

根據全支付官方於 11 月 3 日發布的聲明，此次盜刷事件並非全支付發生消費者個資外洩，而是典型的釣魚網站詐騙，詐騙集團發送電子郵件給受害者，聲稱全支付帳號要進行安全更新，並於信中附上釣魚連結，用戶點擊後，會進到假的全支付網站，要求輸入個資，並誘導民眾完成手機驗證（OTP），一旦輸入，詐騙集團就能登入用戶帳戶進行盜刷。

全支付的聲明也提到防範詐騙 4 大要點：

1. 切勿點擊可疑連結，請確認網址是否為品牌官方網站或 App。
2. 請勿提供任何個資或驗證碼（OTP）給未經查證之陌生來源。
3. 若發現疑似詐騙行為，請立即撥打 165 反詐騙專線或報警處理。
4. 如已提供資料或遭盜刷，請儘速聯繫發卡銀行與遭偽冒單位官方客服，以利後續協助。

銀行帳戶比信用卡「危險百倍」？

至於網傳影片後半段的內容，可以參考當時全支付盜刷事件爆發後，「數位時代」於 11 月 6 日發布的文章《全支付被盜刷，8 萬元一夜蒸發！從 3 大保障解構支付安全網：為什麼你該用「信用卡」？》，提到為何推薦使用信用卡，而非使用銀行轉帳或是即時扣款。

不過，信用卡與銀行帳戶扣款的核心差異，在於信用卡是「先消費、後付款」（有信用額度上限），銀行帳戶則是「即刷即扣」（有多少錢扣多少），要使用哪種消費方式，屬於消費者個人自由，並沒有對錯。

中央社於 2025 年 11 月 11 日的報導，金管會銀行局副局長王允中指出，如果消費者沒有過失但卻出現盜用，不管是綁定信用卡或綁定銀行帳戶，電子支付機構都要負責。不過，如果是選擇綁定信用卡，若出問題時，第二條路是找發卡機構，透過爭議款方式處理。

但王允中也提醒，根據規定，電子支付機構都要遵守定型化契約應記載及不得記載事項，如果用戶資料被盜用，電子支付機構原則上須負責，除非可以證明沒有故意或過失；但如果是消費者自行把 OTP（一次性密碼）輸入傳給別人，那就不可歸責於電子支付機構。

結論

總結來說，網傳訊息出自 2025 年 11 月發生的事件，當時詐團利用釣魚網站，詐騙全支付用戶，並非使用全支付個資會外洩；消費綁定信用卡還是簽帳卡是個人自由，「危險百倍」的說法屬於誇大描述，重點還是不要隨意點擊不明連結，或是把驗證碼（OTP）授予他人。