【李台源/台北報導】客家委員會「客家幣2.0」政策,今年下半年將針對修習客語相關課程的學生、老師,發放20萬份客家幣,使用範圍將打破原本客庄限制,目前已在全台各地招募店家。今(15)天在台北登場的說明會,客委會主委古秀妃強調,客家幣2.0邀請店家成為客語復振基地與堡壘,讓消費者一進門就能聽見客語。目前已針對有興趣參與店家準備教材,店家未來若能百分百講客,更有鼓勵機制,將透過各管道協助宣傳,一起營造講客環境。
客委會「客家幣2.0特約店家說明會」,以實體、線上並行的方式,說明客家幣2.0店家申請方式。現場邀請客家幣1.0店家分享參與經驗,苗栗Bonbons甜點老闆彭詩涵提到,客家幣讓更多新的客人到店消費,使用者不只用客家幣,往往還會多買許多商品;北埔哈客愛養生擂茶老闆姜紹鈞也分享,店內不少消費者是一人抽到客家幣,呼朋引伴全家一起消費,甚至因為客家幣而來到北埔。

古秀妃說明,客家幣今年升級到2.0,希望除了增加店家生意收入,也能在語言傳承上達成雙贏。他舉例,消費者進入日本料理店,店家會用日語招呼;大家出國消費,國外店家以英語、日語招呼,旅客也會融入當地環境消費,客家幣2.0即是希望營造生活化的客語使用環境。
客委會將推獎勵機制 全力行銷績優店家
古秀妃說,客家幣2.0的特約店家有獎勵與退場機制,會透過「秘密客」訪查,若店家無法達成講客語條件,輔導後若未改善,將從名單移除,鼓勵店家必須養成說客語的習慣。


「如果店家可以達成百分百講客,客委會也提供獎勵。」古秀妃透露,百分百講客的店將透過各式管道協助宣傳百分百講客的店家,例如邀請參與美食展、觀光旅展等活動,也會透過影片行銷,「這是一個榮耀,做生意也能盡客語、客家文化復振的責任,邀請大家一起來。」
古秀妃補充,客家幣2.0開放自然人參與,傳統市場上許多攤販是重要的客語使用者與保存者,這些自然人也可以申請成為特約店家。針對數位支付能力較弱的攤商,客委會也有輔導員能協助,承製邀請個人、各體戶成為客語複復振的推動幫手。
有意加入「客家幣2.0」特約店家業者,必須完成三步驟,申請者可透過電子郵件或官方網頁線上報名,店家需錄製一段約10秒的外場服務人員講客影片,需親自說出「歡迎」、「恁仔細(或是承蒙您)」以及「正來尞」等三句指定客語,並具TWQR收款行動裝置與支付條碼,最後還需要通過現地評核。


客委會已經在今年3月公告客家幣2.0店家加入辦法,同時也提供店家基礎客語教材,內容包括迎賓問候、結帳、日常用語、美食、旅遊、住宿、交通等短句,另外鼓勵店家透過「台灣客語語音資料庫」輸入華語取得客語,或語音辨識功能查詢翻譯。
客委會指出,接下來4月29日在高雄、5月5日台中,以及5月8日於花蓮都會舉辦說明會,現場有專人輔導和說明,鼓勵全台各地有興趣的店家參與。欲成為客家幣2.0特約商店的店家,即日起至5月31日(星期日)期間,可填具申請表、授權書及上傳相關文件檔案,傳送至hakkacoin@gmail.com,信件主旨請註明「申請成為客家幣特約店家-店名」,相關計畫資訊可上客委會官方網站說明頁查詢,或撥客家幣店招專線02-2358 4548。說明會報名網址請點此:https://reurl.cc/qpr8v



