【要聞中心／綜合報導】數位發展部今天（12日）宣布，「網路詐騙通報查詢網3.0」上線，新版系統擴大通報情資來源，納入第三方聯防機構與地方政府合作、新增名人及企業專屬通報機制，同時導入跨部會API（應用程式介面）與電子送達流程，提升確認詐騙訊息與處理速度，結合人工智慧（AI）技術強化分析準確度與下架效率，打造「全民參與、科技協作」的防詐模式。
數發部今天邀請4家第三方聯防機構代表出席，分別是台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯、趨勢科技台灣區行銷部協理陳亭妏、走著瞧股份有限公司（Gogolook）雲端技術總監池凱琳、新北市事實查核教育基金會董事兼執行長邱家宜，共同見證「網路詐騙通報查詢網3.0」啟用。
43萬件通報、21萬件下架 平均每則成本192元
數發部長林宜敬表示，「網路詐騙通報查詢網」去年9月上線以來，至今接獲通報43萬9598次，確認詐騙21萬4618次。若將經費除以下架訊息量，平均下架1則詐騙訊息的成本約192元，未來希望持續降低此成本，讓防詐運作更有效率。
林宜敬指出，打詐是「好人與壞人之間不斷的攻防戰」，政府身為好人一方，需不斷堵住各種詐騙管道；但詐騙集團也會持續尋找漏洞。「網路通報查詢網」設立初衷，是希望結合全民力量，一起守護網路安全。他說：「當民眾在Meta、Google或LINE上看到可疑訊息時，只要把網址貼入通報查詢網，就能查詢是否有人通報或確認為詐騙；若尚未通報，也能立即新增通報。」
林宜敬舉例，若出現假冒輝達執行長黃仁勳的詐騙訊息，數發部會直接向黃仁勳秘書確認真偽，一旦確認為詐騙，系統便會自動通知Meta、Google或LINE等平台下架相關內容。
四亮點：通報全面、審查快速、下架即時、民眾好用
數位產業署平台經濟組長林青嶔說明，「網詐通報查詢網3.0」以「通報更全面、審查更快速、下架更即時、民眾更好用」為核心亮點，在技術與操作面，全面升級。新版系統除既有的公部門與民眾通報外，新增第三方聯防機構及地方政府情資來源，並設立名人與企業通報管道，讓通報面更廣、更即時。
系統導入跨部會API與電子送達流程，縮短確認與處理時間，使審查流程更高效。同時與LINE API串接，能直接啟動詐騙帳號停權與內容下架機制，加速阻斷詐騙訊息傳播。在使用體驗上，也優化UI/UX介面並新增推播通知功能，方便民眾即時掌握重大詐騙警示。
第三方聯防機構加入 打造防詐生態網
劉彥伯表示，過去民間團體多以個別方式回報詐騙線索，如今透過正式的聯防機制能與政府同步合作，讓情報回報更即時、更系統化。他期盼結合AI技術與跨域情資，打造「智慧防詐網」，讓每一次回報都能增強整體防詐能量。
陳亭妏指出，防詐需要各方共同努力，趨勢科技將運用20年累積的AI技術與資安經驗，持續與數發部深化合作，推動從點到面的防詐創新策略，打造更安全可信的數位生活環境。
另外，池凱琳表示，Whoscall用戶社群提供龐大的「即時社群情資」，是防詐體系不可或缺的一環。透過新版平台的串聯，這些民間情資將可更快速地投入威脅審查與下架程序，讓詐騙阻斷更即時。
邱家宜則提醒，詐騙無所不在，嚴重傷害社會信任，事實查核中心希望以公民團體的專業協助詐騙防制，強化社會韌性，同時呼籲政府從法制面防堵上游詐騙產業鏈。
AI偵測 詐騙轉向小額、假名人行銷
數位產業署指出，從2024年9月30日開放測試以來，平台累積通報40多萬件、確認詐騙20多萬件，平均每月要求下架1萬多則詐騙訊息，APP下載數破4萬，顯示全民參與度穩定提升。
根據AI掃描分析，金融投資與身分冒充類詐騙案件，分別較高峰期減少97%與94%，顯示AI偵測成效顯著。但詐騙樣態持續演變，從「假投資」「假理財」，轉為偽冒名人販售產品的新型態詐騙，例如「吊車大王」遭AI生成影像冒用販售保健品，詐騙手法愈趨擬真。
數發部：建構零距離情資聯防網
數發部強調，將持續推動數位防詐工具精進與公私聯防機制建置，擴大跨域情資串接，強化AI模型準確度與回饋機制，並結合地方政府、民間團體及網路平台，建立即時反應、防詐零距離的情資聯防網。林宜敬表示，防詐不是單一部門能完成的任務，未來將以「全民參與、科技協作」為核心，攜手打造更安全可信的數位環境。
