【客庄中心／綜合報導】台灣寬頻通訊（TBC）集團旗下南桃園、北視、信和、吉元及群健有線電視，今（6）天正式停止接收Discovery（CH19）、八大第一台（CH27）、八大綜合台（CH28）、TVBS歡樂台（CH42）4頻道訊號，南桃園、竹、苗及台中部分地區約62萬戶。NCC說明，由於未經主管機關許可就異動頻道，若確認違規將依法查處。
TBC台灣寬頻在官網及頻道跑馬燈上宣布，8月6日6時起申請下架Discovery等4頻道，並以Love Nature、Rock Entertainment、Rock Extreme及靖天綜合台替代。
依據「有線廣播電視服務定型化契約」規定，頻道異動或停止播送時，業者應於前5日以書面、其他足讓收視戶知悉方式，或連續5日於該頻道播出時間內，每小時播送一次通知收視戶。若違反規定，應減收當月5日收視費用，或延展5日之收視、收聽及使用權益。TBC旗下公司忽然停播4頻道，已違反相關規定。
NCC：將確認有無違規、依法查處
國家通訊傳播委員會（NCC）表示，依有線廣播電視法規定，頻道異動必須經主管機關許可，而TBC在2年多前曾申請營運計劃變更，包括Discovery、八大第一台、八大綜合台、TVBS歡樂台等4頻道，中間其實有經過調處程序，後因NCC委員人數不足導致無法召開委員會，尚未完成審議。
NCC官員表示，此次沒有經過許可就異動，NCC今天已發送到會陳述書，請業者派代表說明目前狀況，之後確認有無違規情形後，會依法進行查處；此外，業者昨晚發布跑馬燈、通知變更頻道訊息，依據「有線廣播電視法」第39條，已違反插播式字幕使用規範，將請地方政府查處。
遭到TBC下架的Discovery、八大第一台、八大綜合台、TVBS歡樂台等4頻道，由台灣最大有線電視多系統營運商（MSO）中嘉集團代理。
TBC：與中嘉商業糾紛 為自救而停播
對此，TBC總經理潘煦邦表示，這次頻道上下架是單純的商業糾紛，TBC和中嘉在頻道授權條件上長久無共識，中嘉主張的戶數標準高於其他頻道代理商的要求，TBC無法負擔，也不能對其他代理商不公，因此早就申請下架，但中嘉又逐年以訴訟要求高額頻道授權費，最近更來函警告表示TBC沒有得到合法授權，迫於自救自保，也為了避免著作權爭議，先行停播因應。
TBC呼籲，頻道表規劃和授權費的計算標準本該與時俱進，TBC一直希望產業能共好，有所變革，並不是針對頻道商，而是頻道代理商仗著背後百萬用戶的MSO（多系統營運商）身分濫用上下游壟斷勢力，持續索取不合理的高價頻道授權費，又以著作權為由要脅。
中嘉：TBC違法停播 積欠3.45億授權
中嘉集團則回應，TBC自2022年起至今積欠中嘉集團3.45億授權費，經中嘉集團就TBC 2022年至2023年積欠授權費共計約1.2億提起訴訟，於今年7月獲法院判決中嘉集團一審勝訴。然而TBC至今未清償欠款，亦未協商還款計畫。
中嘉集團表示，中嘉是商業事件下的受害者，但始終把收視戶權益放在第一優先考量，多年來仍持續提供訊號，從未斷訊。今日的突襲式斷訊事件是TBC單方面所為，未經任何商業協商。
中嘉指出，TBC旗下南桃園、北視、信和、吉元及群健有線電視，未依有線廣播電視法第29條規定單方面公告下架相關頻道，已嚴重違反法規程序且罔顧廣大收視戶權益，對此違法行為深表遺憾，將呈報主管機關。
中嘉強調，此非事件絕非如TBC所言之單純授權費爭議，而是違法行為，呼籲TBC勿犧牲收視戶權益作為商業談判籌碼，盡速恢復4頻道訊號。
桃園市、新竹縣：業者應提出具體補償方案
由於TBC集團旗下收視範圍，南桃園有線電視包括中壢、平鎮、觀音、新屋、楊梅、龍潭、大溪與復興；北視有線電視包括新竹縣13鄉鎮市；信和有線電視與吉元有線電視包括苗栗縣全區；群健有線電視包括台中市東區、西區、南區、北區、中區、西屯區、南屯區與北屯區。
對此，桃園市政府新聞處呼籲，NCC應積極介入調處；南桃園公司未依定型化契約規定於頻道停止播送前5日通知收視戶，應提供補償措施，包括減收當月5日收視費用，或延長收視、收聽及使用權益5日，市府已要求業者確實履行相關義務，以保障收視戶權益。
桃園市政府指出，已啟動聯繫與監督機制，要求業者提出具體補償方案，包含免費加值內容、優惠折扣、延長收視期限等彈性措施，以實際行動維護民眾權益。桃園市民眾如有任何消費疑義或爭議，可於上班時間撥打全國消費者服務專線1950，桃園市政府法務局將提供專人諮詢服務。
新竹縣政府表示，北視公司依規定應減收當月5日收視費用，或延長收視、收聽及使用權益5日。縣府新聞處會積極督導，並請業者確實遵守相關規定，以保障收視戶權益。
新竹縣政府強調，有線電視業者與頻道代理商紛爭，不應影響收視戶之權益，呼籲NCC應積極介入調處，同時涉及紛爭的各業者應盡速達成協議。新竹縣民眾如有任何消費疑義或爭議，可於上班時間撥打全國消費者服務專線1950，或撥打新竹縣政府服務電話03-5518101轉2305洽詢。
