【生活中心/綜合報導】OpenAI今(29)天宣布,旗下ChatGPT將新增「購物」功能,幫助用戶在網路上尋找適合的產品。OpenAI說:「與其滾動查閱搜尋結果頁面,你(用戶)只需要展開一段對話,當然可以繼續詢問問題或比較產品。」ChatGPT表示,購物功能將聚焦於流行時尚、美妝和家電分類。
文中承諾,產品建議都是客製化且來自網路,而非廣告,也不會透過ChatGPT平台上的購物交易中收取佣金。此功能將適用全球所有ChatGPT用戶,包括Pro版、Plus版與免費版本,甚至不必登入帳戶也可使用,已陸續部署,需要幾天的時間。


法新社報導,這項新的購物能力,進一步模糊了人工智慧(AI)聊天機器人與搜尋引擎間的界線。此舉將對網路搜尋巨擘谷歌(Google)市場主導地位施加壓力之際,強化對Google構成的挑戰。
OpenAI在社群媒體X上貼文表示:「搜尋已經成為我們最受歡迎且成長速度最快的功能之一,光是過去一週,就有超過10億次網路搜尋。」
We’re excited to announce we’ve launched several improvements to ChatGPT search, and today we’re starting to roll out a better shopping experience.
Search has become one of our most popular & fastest growing features, with over 1 billion web searches just in the past week
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
Google為了對抗來自OpenAI日益強大的競爭,已經將旗下Gemini助理整合融入搜尋結果中,在傳統網站連結外也提供AI生成的答案。
一名OpenAI高層在美國一場進行中的反壟斷案件中作證表示,若Google被迫出售旗下Chrome瀏覽器,OpenAI將考慮收購。
ChatGPT搜尋產品主管弗萊(Adam Fry)在社群媒體X上貼文表示,用戶透過ChatGPT 從網路上獲取最新資訊的人,比以往任何時候都多,僅在過去一周就有 10 億次網路搜尋。他還在文中分享他實測購物功能的興奮感:「我最近查找了一些寶寶禮物的想法,很高興它能聊聊我到底想要什麼,詢問評論後,就能輕鬆購買。」
弗萊強調,ChatGPT試著讓購物變得更簡單、更快捷。產品詳細資訊、定價和評論、直接購買連結、產品結果都是獨立、客觀的,並不是廣告。
Shopping
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
Improved product results
Visual product details, pricing, and reviews
Direct links to buy
Product results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
