【生活中心/綜合報導】台灣詐騙案件層出不窮,根據全球防詐聯盟(Global Anti-Scam Alliance,GASA)調查,2023年全球平均詐騙損失金額,台灣排名第23名,平均每位台灣人因詐騙損失的金額為1200美元(約新台幣3萬7200元),佔我國GDP 0.8%。而前三名分別為新加坡、瑞士及奧地利。
第2屆GASA亞洲防詐高峰會將於10月21日、22日在新加坡舉辦,其中成員Gogolook(走著瞧)旗下的數位防詐APP Whoscall,與防詐服務商ScamAdviser於今日發布《亞洲詐騙調查報告-台灣篇》,深度解析台灣詐騙面貌。結果顯示,台灣超過5成民眾每週都會接觸詐騙,更有近3成受騙者在接觸詐騙後1小時內,支付金錢或提供個資。
《亞洲詐騙調查報告》針對亞洲13個地區、近2萬5000名受訪者進行調查,列出亞洲各國最常見的10大詐騙手法。整體而言,「個資盜用」、「投資詐騙」與「購物詐騙」為亞洲所有國家的共同隱憂。此外,調查結果也發現,近4成台灣受訪者自認曾收到疑似透過人工智慧(AI)生成的詐騙簡訊。詐騙集團利用生成式AI大幅加快詐騙文本的生成速度,加上AI機器人自動化發送,使詐騙案件層出不窮。
《亞洲詐騙調查報告-台灣篇》顯示,台灣民眾遭遇最多的威脅為「個資盜用」,佔24%,與日本、新加坡、越南、中國情況相似。第2多和第3多的詐騙手法,分別為15%的「購物詐騙」和13%的「企業冒名詐騙」。「假冒親友詐騙」和「中獎優惠詐騙」以11%並列第4。反映詐騙手法多樣化,且靈活運用人際信任及促銷心理。
報告也指出,有近3成(27%)的台灣民眾在首次接觸詐騙後,1小時內就落入詐騙陷阱,進而付款或提供個資。反映出詐騙運用人性中恐慌或貪婪的心態,讓受害者幾乎沒有反應和防範的時間。其中約19%的受騙者會在幾天內上當;另外15%的受害者情況更複雜,騙局持續時間從數週、數月甚至數年不等。
當台灣民眾被詢問曾經在哪些數位平台遇過詐騙時,臉書(Facebook)連續2年名列詐騙接觸率最高的社群媒介,有63%的民眾都曾遇過詐騙。詐騙手法以假冒投資專家或分析師投放廣告為主,引誘受害者投資或購買假的金融產品。
而47.1%的台灣用戶曾在通訊軟體LINE遇到詐騙。除了常見的假投資群組外,詐騙手法也越來越多樣化,利用「寵物投票」、「輔助認證」等誘餌,吸引民眾點擊不明連結,引導至釣魚網頁輸入LINE帳號密碼或個資,導致個資或LINE帳號被盜用。