【客庄中心/綜合報導】道禾托嬰中心竹北校區托育員涉虐待嬰兒、綁在竹椅上數小時。受害嬰兒家長今天質疑,園方對整個過程知情,卻未有人制止,懷疑他的小孩非個案。新竹縣政府今天則表示,經調閱該托嬰中心事發前30日之監視器畫面、陪同家長查看完整內容,確有違反《兒童及少年權益福利保障法》事實,縣府社會處將盡速召開專家會議討論裁處。
道禾國際教育集團今天說,竹北托嬰中心收托35名孩童,將於30天內完成轉介,經查鄰近業者共有30個名額,仍有5名額努力安排中。
道禾國際教育集團執行長曾國俊下午發布道歉啟示,承認竹北校區因教保員保育不當,主管確實錯失在第一時間做出正確處置,事件發生後已立即監管與補救,並向當事者坦承疏失,將與當事者家長保持聯繫,希望能當面表達歉意,另已成立專案小組並指示相關人員全面配合新竹縣政府社會處與檢警調查,他與全體教職員向大眾致歉。
曾國俊指出,竹北校區已進行無限期停業申請之相關作業程序,目前該校區有35名孩童,將於30日內完成轉介,經查鄰近托嬰中心有30個名額可供收托,還有5個名額仍在努力安排。
竹縣府表示,為維護幼兒照顧權益,社會處已請新竹縣托嬰協會盤點尚有名額的托嬰中心,請新竹縣北區居家托育服務中心盤點尚可收托幼兒的保母,協助後續幼兒照顧轉銜,並請該托嬰中心後續將幼兒名單跟初步轉銜的方式,每日更新提供社會處確認。社會處除針對本次案件之托嬰中心,加強不定期稽查,該托嬰中心的相關機構也一併加強稽查及要求調閱監視錄影資料。
竹縣府指出,依《兒童及少年權益福利保障法》規定,違反第49條各款情形,托育人員將處以6萬元以上、60萬元以下罰鍰,並公布姓名且不得再任托育人員;托嬰中心督導不周,且未能提供安全環境,將裁處6萬元以上、60萬元以下罰鍰,情節嚴重者,將命停辦並公布名稱及負責人姓名。
道禾托嬰中心竹北校區在新竹縣112年社會處辦理托嬰中心評鑑優等,竹縣府表示,本案托嬰中心確實違反《兒童及少年權益福利保障法》第83條第1項規定,有虐待或妨害兒童及少年身心健康的事實,竹縣府將撤銷優等。
道禾托嬰中心竹北校區發生托育員每天將未滿1歲嬰兒綁在竹椅上或關在嬰兒床、圍欄裡,時間長達數小時,即便嬰兒哭喊、掙扎也置之不理,家長發現嬰兒身上出現瘀青、傷痕等,受害兒童家長已驗傷報警。
道禾托嬰中心竹北校區昨晚發布聲明,將全力配合新竹縣政府社會處調查,園方將向縣政申請「無限期停業」,向社會大眾與當事者家長致歉。
受害嬰兒家長今天由民進黨新竹縣議員歐陽霆、無黨籍縣議員何智達陪同舉行記者會,指稱事發至今,道禾沒有針對事發經過向家長作出完整說明與解釋,只要談到細節,就避重就輕。此外,嬰兒因早產、腎臟曾水腫,已告知園方需適當幫嬰兒補充水分,但經檢視監視畫面,完全未見老師、主任關心嬰兒關心。
家長質疑,園方班級教師、主任都非常清楚整件事情,但過程卻沒有任何人制止托育員行為,明顯是「系統性的問題」,認為他的小孩可能不是個案。
歐陽霆說,嬰兒一天有八小時在托嬰中心,卻長達四、五個小時被綁在竹椅、放在嬰兒籃中不管,還不給嬰兒喝水,換尿布時將尿布丟在嬰兒頭上,甚至用言語污辱嬰兒「像屎一樣臭」,相信沒有家長能接受自己小孩遭受這樣對待。
雖然道禾昨晚宣布無限期停業,但根據監視器畫面,不只一名小孩被綁在椅子上,主任都有經過看見,卻沒有任何反應。
何智達說,道禾托嬰中心在新竹地區還有其他分校,為避免業者逃避責任,呼籲縣府加快調查進度。此外,要不是家長報案,可能取得證據都難,可見「監管雲」的存在有其必要性。